¿Qué empresas ofrecen asesoramiento sobre soluciones de baño accesible para personas mayores?

Ella's Bubbles ofrece asesoramiento personalizado a través de una sala de exposición virtual por vídeo en directo, donde un miembro del equipo le muestra las bañeras con puerta ante la cámara y le ayuda a elegir el modelo adecuado para la persona que va a bañarse. Ella's Bubbles no envía personal a domicilio para hacer presentaciones ni tomar medidas, así que la parte presencial corre a cargo de las empresas locales que venden e instalan los productos Ella. Un buen punto de partida es ¿Qué opciones de bañera accesible funcionan mejor para personas mayores?, y esta página explica cómo funciona la consulta en sí y qué conviene tener preparado.

Cómo Funciona Una Consulta Con Ella's Bubbles

Ella's Bubbles es una empresa familiar, propiedad de una familia y gestionada por ella en Chicago desde 2005, con una calificación A+ del BBB. Todos los modelos están expuestos en la sala de exposición de Chicago, y a los clientes que no pueden visitarla se les ofrecen visitas por vídeo en directo. El vídeo de presentación de la empresa lo describe como una sala de exposición virtual por vídeo en directo para consultas personalizadas con miembros del equipo de Ella's Bubbles, de modo que puede ver cómo se abre una puerta, un asiento, un grifo y un umbral en una bañera real mientras plantea sus preguntas.

Conviene saber dos cosas antes de reservar.

• Las presentaciones de producto se realizan en directo por vídeo. Ella's Bubbles no envía personal al domicilio del cliente para hacer presentaciones.
• El personal de Ella's Bubbles tampoco toma medidas en su casa, así que la medición del baño se hace a nivel local.

Para concertar una consulta, póngase en contacto con su distribuidor Ella o con el equipo en el (800) 480-6850, o abra una solicitud en ellasbubbles.com/support. Encontrará más información sobre la sala de exposición, la fabricación y las pruebas de cada bañera en ¿Dónde se fabrican las bañeras Ella? Montaje en Chicago, pruebas y antecedentes de la empresa.

Quién Hace Qué: Ella's Bubbles, Distribuidores Y Revendedores

Conviene saber con qué empresa está hablando, porque cada una desempeña un papel distinto.

• Ella's Bubbles. Se centra en bañeras con puerta y equipos de baño seguro, además de paneles de ducha y platos de ducha de acrílico. Los productos se envían desde el almacén de Chicago a la red de distribuidores. El equipo ofrece la consulta por vídeo en directo y el conocimiento del producto.
• Su distribuidor Ella. Las bañeras, los paneles de ducha y los platos de ducha llegan a su casa a través de un distribuidor Ella, y los modelos y componentes de ducha concretos disponibles para usted dependen de ese distribuidor. ¿Qué productos ofrece Ella's Bubbles? explica cómo llega la gama hasta su hogar.
• Revendedores que venden e instalan. El programa de revendedores está dirigido a empresas que quieren vender e instalar bañeras con puerta y duchas de Ella's Bubbles. Para la aprobación se tiene en cuenta el contenido del sitio web de la empresa, su experiencia previa en venta o instalación de bañeras con puerta y su labor comercial en este tipo de producto. Los revendedores aprobados reciben catálogos, información completa de los productos y presentaciones por vídeo en directo, tal como se describe en el Programa de revendedores de Ella's Bubbles.

Si no sabe con seguridad qué distribuidor atiende su zona o qué productos tiene actualmente, su distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 pueden orientarle.

Qué Aclarar Antes De La Conversación

Una consulta resulta mucho más provechosa cuando llega con una idea clara de quién va a bañarse. La opción accesible adecuada depende de unas pocas preguntas, y cada una de ellas acota la elección.

1. ¿La persona entra caminando o se traslada desde una silla de ruedas? Una bañera con puerta y asiento es ideal para quien cruza la puerta y se sienta. Las bañeras de tipo transferencia están diseñadas para que la persona pueda pasar desde una silla de ruedas.
2. ¿Prefiere sentarse erguida o estirarse? Algunos modelos están pensados para sentarse erguido en agua más profunda, mientras que otros tienen una zona de asiento alargada para poder deslizarse y estirarse.
3. ¿Habrá un cuidador que ayude con el baño? Ella ofrece modelos diseñados para el baño asistido, incluido uno con su propia grúa de batería para personas que no pueden sostener su peso ni deslizarse.
4. ¿Cuánto espacio tiene el baño para abrir la puerta? Según el modelo, la puerta se abre hacia dentro de la bañera o hacia fuera, hacia la habitación, por lo que importa el espacio libre delante de la bañera.
5. ¿La persona permanece en una silla de ruedas o de ducha? En ese caso, un plato de ducha accesible con entrada casi a ras de suelo es mejor opción que una bañera.
6. ¿Se busca también un baño relajante tipo spa? Según el modelo, las opciones de terapia incluyen asiento y respaldo calefactados, hidrojets, jets de aire, microburbujas e hidroterapia para pies, y la mayoría de los modelos Ella también pueden pedirse en versión de inmersión sin jets.

Opciones Accesibles Sobre Las Que Preguntar En Una Consulta

La tabla recoge las opciones que surgen con más frecuencia para personas mayores, con las cifras publicadas en los artículos actuales. Cuando no hay cifra publicada en esos artículos, la celda lo indica.

Qué significan estas diferencias para usted: la primera decisión es cómo entra la persona, no el tamaño de la bañera. Quien camina elige entre las bañeras con asiento según la postura y el sentido de apertura de la puerta. Quien se traslada desde una silla de ruedas mira la familia de transferencia, y quien no puede trasladarse en absoluto necesita un modelo con grúa, un modelo para cuidadores o una ducha accesible. Indicar al inicio de la consulta cuál de estas situaciones es la suya permite al equipo mostrarle primero por vídeo las bañeras adecuadas. ¿Qué es una bañera con puerta y para quién está diseñada? describe con más detalle cada grupo de usuarios.

Características Y Tipos De Puerta Que Conviene Pedir Ver Por Vídeo

Una visita por vídeo en directo es el momento de observar de cerca los elementos de accesibilidad integrados en todos los modelos con puerta de Ella. Pida al equipo que le muestre cada uno de ellos en la bañera que está considerando.

• El umbral de entrada bajo, que varía según el modelo.
• El asiento. La altura de asiento de 17 pulgadas en la mayoría de los modelos es similar a la de una silla convencional, de modo que sentarse y levantarse requiere el mismo movimiento que levantarse de una silla de comedor.
• Las barras de apoyo y el suelo texturizado antideslizante presentes en todos los modelos con puerta. La mayoría de las bañeras con asiento incluyen una o dos barras montadas en la plataforma, y pueden añadirse más en las paredes circundantes.
• La puerta hermética, que cierra sobre una junta integrada mediante un mecanismo de engranaje y eje con múltiples cierres.
• La ducha de mano en la plataforma. Los grifos de llenado rápido de 2 y 5 piezas incluyen una ducha de mano extraíble.
• Opciones de confort como asiento y respaldo calefactados y controles táctiles de fácil uso o digitales.

El vídeo sobre tipos de puerta de esta página es un buen avance. Muestra la puerta de acero inoxidable cepillado con vidrio templado esmerilado, que se desmonta para facilitar la limpieza de las zonas difíciles de alcanzar, la puerta en forma de U de apertura hacia fuera con tres cierres, y la ligera puerta de aluminio en forma de L de apertura hacia fuera con dos cierres. También muestra que la apertura de la puerta en forma de L permite un espacio libre para el inodoro de hasta 21 pulgadas de altura y deja un cómodo espacio para una silla de ruedas, un punto útil a plantear si el inodoro está cerca de la bañera.

Un dato más ayuda a mantener las expectativas claras. No existe ninguna certificación ADA para bañeras, porque la U.S. Access Board no evalúa ni certifica productos, y las viviendas particulares no están cubiertas por la ADA. Las bañeras Ella son bañeras residenciales que incorporan muchos elementos compatibles con la ADA, que es lo que realmente importa en el baño de un hogar.

Vea: Opciones de puerta de bañeras con puerta accesibles para silla de ruedas para personas mayores y con discapacidad | Ella’s Bubbles con capítulos y transcripción completa.

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