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Desconectar o dar servicio al generador de ozono de su bañera con puerta

Actualizado septiembre 2026

Desconectar el generador de ozono de una bañera con puerta Ella es una tarea sencilla de desenchufar y asegurar: corte la corriente en el disyuntor GFCI, abra el panel de acceso, separe la conexión en T entre la bomba de hidromasaje y el generador de ozono, sujete el cable del ozono al bastidor y enchufe la bomba de hidromasaje directamente a la caja de control. El sistema de esterilización por ozono es un aliado sin químicos que desinfecta automáticamente las líneas de agua cada vez que funcionan los chorros de hidromasaje, y la mayoría de los propietarios nunca necesitan tocarlo. Este artículo muestra el procedimiento de desconexión paso a paso, explica cuándo tiene sentido hacerlo e indica cuándo conviene recurrir al equipo de soporte.

¿Debería Desconectarlo?

La esterilización por ozono es un sistema silencioso y de bajo consumo, y el leve zumbido que se oye cuando funcionan los chorros de hidromasaje es normal. Si solo se pregunta qué es ese sonido o qué hace el sistema, lea nuestro artículo sobre la desinfección por ozono antes de desconectar nada, ya que en la mayoría de las bañeras lo mejor es dejar el sistema conectado. Desconectarlo tiene sentido si prefiere personalmente usar la bañera sin ozono, o si un generador defectuoso debe aislarse hasta que llegue el repuesto.

Como referencia, el sistema de ozono consume muy poca energía:

Esterilización por ozono: 0,04 A

Unidad generadora de ozono MicroZone con cable de alimentación utilizada en las bañeras con puerta Ella
El generador de ozono es una pequeña caja sellada con su propio cable, montada bajo la cubierta cerca de la bomba de hidromasaje.

Vea Cómo Desconectar El Generador De Ozono

El vídeo localiza el cable de alimentación del generador de ozono y la conexión en T que une la bomba de hidromasaje con el generador de ozono, desconecta ambos extremos de la T, sujeta con brida el cable del ozono al bastidor de la bañera y vuelve a conectar el enchufe de la bomba de hidromasaje directamente al enchufe de la caja de control.

Procedimiento De Desconexión, Paso a Paso

Antes de empezar, corte la corriente de la bañera en el disyuntor GFCI y retire el panel de acceso para poder llegar con seguridad a la zona de los equipos. Nuestro artículo sobre acceso para servicio muestra dónde están los paneles en cada familia de modelos.

  1. Localice el cable de alimentación que sale del generador de ozono.
  2. Encuentre la conexión en T que une la bomba de hidromasaje con el generador de ozono.
  3. Desconecte ambos extremos de la conexión en T.
  4. Enrolle el cable desconectado del generador de ozono, sujételo con una brida y fíjelo dentro del bastidor de la bañera para que quede alejado del agua en movimiento y de los equipos.
  5. Vuelva a conectar el enchufe de la bomba de hidromasaje directamente al enchufe que sale de la caja de control central.

Su generador de ozono ya está desconectado de forma segura, y el sistema de hidromasaje seguirá funcionando con normalidad sin él. Para volver a conectarlo más adelante, basta con invertir los pasos y restablecer la conexión en T entre la caja de control, la bomba de hidromasaje y el generador de ozono. Si no está seguro de qué cable es cuál, la guía de cables y cajas de control identifica cada enchufe bajo la cubierta.

Si El Generador Necesita Servicio O Sustitución

Si su generador de ozono ha dejado de producir burbujas en el chorro de ozono, hace un ruido extraño o un técnico sospecha de una avería, póngase en contacto con el equipo antes de sustituir nada. Tenga a mano su número de modelo y de serie junto con una breve descripción del síntoma, y fotos o un vídeo corto si es posible. El equipo puede confirmar si el problema es el generador y ayudarle a conseguir el repuesto correcto mediante el proceso habitual de piezas. Mientras espera, el procedimiento de desconexión anterior le permite seguir disfrutando del hidromasaje con seguridad.

Preguntas Frecuentes

¿Seguirán funcionando los chorros de hidromasaje con el generador de ozono desconectado?
Sí. Una vez que la bomba de hidromasaje se conecta directamente al enchufe de la caja de control central, el hidromasaje funciona exactamente igual que antes. Solo se detiene la desinfección por ozono, así que mantenga su limpieza mensual habitual con vinagre para conservar las líneas frescas. Para restablecer el ozono más adelante, basta con invertir los pasos y volver a colocar la conexión en T entre la caja de control, la bomba de hidromasaje y el generador de ozono.
El generador emite un silbido por una pequeña válvula en la parte superior. ¿Está averiado?
Un ligero silbido en la pequeña válvula de retención situada en la parte superior de la unidad es el aire que pasa por el generador de ozono, y es parte del funcionamiento normal. El zumbido suave que se oye cuando funcionan los chorros de hidromasaje también es normal, ya que el sistema de ozono se enciende y se apaga junto con la bomba de hidromasaje. Si la unidad zumba constantemente mientras la bañera está sin usar, abra un ticket en ellasbubbles.com/support indicando el modelo y el número de serie para que el equipo lo revise.
Noto un olor limpio y penetrante cuando funcionan los chorros. ¿Es el ozono?
Un leve olor a limpio después de que funcionen los chorros es el ozono haciendo su trabajo de desinfectar las líneas de agua, y se disipa rápidamente con el ventilador del baño. Un olor fuerte o desagradable es otra cosa y conviene abrir un ticket en ellasbubbles.com/support describiendo lo que nota y cuándo ocurre. Mientras tanto, puede desconectar el generador siguiendo los pasos anteriores y seguir usando el hidromasaje con normalidad.
¿Necesito un electricista para desconectarlo?
El procedimiento consiste en desenchufar y enchufar, con la corriente cortada en el disyuntor GFCI, tal como se muestra en el video, y no se corta ni se modifica ningún cableado. Si no se siente cómodo trabajando detrás del panel de acceso, cualquier técnico o plomero puede hacerlo en pocos minutos. Quien realice el trabajo debe sujetar el cable desconectado al armazón de la bañera con una brida para que quede alejado del agua y del equipo en movimiento.
¿Desconectar el ozono afecta a mi garantía?
Desconectar un enchufe no modifica la bañera, y el procedimiento es el que Ella's Bubbles publica en video. Mantenga el cable desconectado sujeto al armazón, tal como se indica, y no corte, empalme ni altere ningún cableado. Si más adelante solicita un generador de repuesto, informe al equipo de que la unidad está desconectada para que puedan guiarle en la reconexión.
¿Puedo pedir una bañera sin ozono desde el principio?
Sí. Cada bañera Ella se fabrica por encargo, y el ozono puede excluirse a pedido especial cuando el pedido se realiza a través de su distribuidor Ella o del equipo, llamando al (800) 480-6850. Indíquelo al hacer el pedido para que la bañera se fabrique en consecuencia. Si su bañera se fabricó con ozono, el procedimiento de desconexión descrito arriba le da el mismo resultado más adelante.
¿Dónde está el generador de ozono en mi bañera?
El generador de ozono es una pequeña caja sellada con su propio cable, montada bajo la plataforma cerca de la bomba de hidromasaje, detrás del panel de acceso en el lado del equipo de la bañera. Su cable se une al cable de la bomba de hidromasaje en una conexión en T alimentada desde la caja de control central, y esa es la conexión que se separa para desconectarlo. Corte la corriente en el disyuntor GFCI antes de abrir el panel, y consulte el artículo sobre acceso de servicio de arriba si no sabe con certeza dónde están sus paneles.

¿Aún necesita ayuda? Abra un ticket de soporte en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y el equipo le guiará con mucho gusto.

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