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¿La base de ducha Ella es sólida por debajo y por qué se balancea?

Actualizado septiembre 2026

No. La parte inferior de una base de ducha de umbral bajo de Ella no es una losa plana y sólida. El suelo está moldeado con una ligera pendiente hacia el desagüe, y una cuña moldeada en la parte trasera nivela la base sobre un subsuelo plano. Esa forma explica por qué un subsuelo desnivelado hace que la base se balancee, y la solución son las cuñas cortadas en obra que se describen en Las cuñas para la cabina de ducha no están incluidas: qué tamaño hacerlas y cómo nivelar la base.

Cómo Está Construida La Base Por Debajo

El suelo de la cabina desciende suavemente hacia el desagüe para que el agua no se acumule en la superficie. Para que el suelo terminado quede nivelado a pesar de esa pendiente, la base lleva una cuña moldeada en la parte trasera que la deja nivelada sobre un subsuelo plano. Como la base se apoya en esa pendiente y en el soporte trasero, y no en un bloque macizo, tolera peor un subsuelo con hundimientos, abombamientos o falta de nivel. Cualquier punto bajo debajo de la base se convierte en un hueco, y todo hueco hace que la base se balancee.

Por Qué Una Base Que Se Balancea Es Un Problema De Nivelación, No Un Defecto

Una base que se balancea en el hueco le está indicando que el subsuelo no está plano, no que la base sea defectuosa. Compruebe el suelo con un nivel antes de colocar la unidad, luego asiente la base e introduzca cuñas en cualquier hueco que quede debajo. Una base que se fija a los montantes antes de estar nivelada tiene que volver a salir para corregirla, lo que supone mucho más trabajo que comprobarla al principio.

Cuñas, No Mortero

No hace falta una cama de mortero para las cabinas de umbral bajo. Asentar la base en mortero solo se aplica a las duchas sin barreras de acceso rodado de Ella. Las cabinas de umbral bajo de una pieza y de tres piezas se nivelan con cuñas debajo de la base, tal y como indica la hoja de instrucciones, lo que además elimina la preocupación de que el mortero acabe metiéndose por el tubo del desagüe.

Cómo Hacer Las Cuñas

Los tacos de cuña no vienen incluidos con la cabina. Corte cuñas de unas 6 pulgadas de largo, con el extremo grueso de 1 1/2 pulgadas y en disminución hacia el otro extremo. Corte varias, porque la cantidad que necesitará depende de cuánto desnivel tenga el suelo, y téngalas listas antes de meter la unidad en el hueco.

Nivelar La Base Antes De Fijarla

  • Haga una prueba en seco de la unidad en el hueco para confirmar la ubicación del desagüe, el ajuste contra los montantes y la alineación de las piezas.
  • Compruebe el suelo con un nivel y las paredes con un nivel o una plomada, y corrija ambos antes de colocar la unidad.
  • Coloque la base en su sitio e introduzca cuñas en cualquier hueco que quede debajo hasta que deje de balancearse.
  • Compruebe el nivel de delante hacia atrás y de lado a lado, y ajuste las cuñas hasta que la burbuja quede centrada en ambas direcciones.
  • Fije la unidad a los montantes tal como indica la hoja de instrucciones y vuelva a comprobar el nivel después del último tornillo.
  • En las unidades de tres piezas, coloque los paneles de pared solo después de que la base esté nivelada y fijada.

Cuando Las Juntas No Coinciden

En una unidad de tres piezas, si las juntas quedan parejas en un extremo y abiertas en el otro, suele significar que la base está desnivelada o que una pared de montantes empuja contra la esquina de un panel. Compruebe primero el nivel de la base, luego el aplomado de cada pared, y corrija la pared para que deje de empujar el panel antes de fijar nada.

Ayuda Durante La Instalación

Ella no realiza instalaciones, pero ofrece soporte técnico gratuito a quien haga el trabajo. Su instalador puede llamar al (800) 480-6850 con la unidad delante. Tener a mano el número de modelo y un par de fotos del hueco hace que la llamada sea breve.

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Capítulos de este vídeo
  1. 0:00 Introducción a la instalación de la ducha de umbral bajo Este vídeo ofrece una guía visual para instalar una ducha de 3 piezas con umbral bajo y destaca la importancia de consultar el manual de instalación.
  2. 0:24 Montaje en seco y comprobaciones previas a la instalación El instalador realiza un montaje en seco de la ducha modular para verificar que los paneles sean los correctos, la ubicación del desagüe y la alineación adecuada antes de trasladarla al baño.
  3. 1:54 Preparación del hueco de la estructura y del contrapiso El instalador comprueba que el hueco de la estructura tenga las medidas correctas y esté a escuadra, a plomo y nivelado, hace los ajustes necesarios e inspecciona el contrapiso para asegurar su solidez.
  4. 4:07 Instalación del cuerpo del desagüe y del soporte de la base El instalador coloca el cuerpo del desagüe, lo prepara conforme a la normativa local de fontanería y aplica adhesivo de silicona para lograr un soporte y una adherencia adecuados de la base.
  5. 5:53 Instalación definitiva y fijación de la base El instalador coloca y nivela la base de la ducha de forma definitiva, la fija a todos los montantes disponibles y corta el tubo de desagüe a ras de la junta de goma.
  6. 7:22 Instalación de los paneles de pared y de la válvula El instalador coloca los paneles de pared mediante un sistema de pasador y ranura y, a continuación, instala la válvula conectando las tomas de agua caliente y fría.
  7. 10:19 Detalles finales y accesorios El instalador sella todas las juntas con silicona, recomienda contar con el cliente para decidir la colocación de los accesorios y sugiere un kit opcional de moldura embellecedora para lograr una transición perfecta.
Capítulos de este vídeo
  1. 0:00 Recepción e inspección de su ducha Este capítulo explica cómo recibir e inspeccionar su ducha a la llegada, incluido qué hacer si presenta daños.
  2. 1:17 Montaje en seco de su ducha Este capítulo muestra cómo montar en seco su ducha modular para comprobar que todos los paneles y el desagüe son correctos y están en buen estado.
  3. 2:49 Preparación del hueco de la estructura Este capítulo muestra cómo comprobar y ajustar el hueco de la estructura para lograr las medidas correctas, la escuadra, la plomada y el nivel.
  4. 5:02 Instalación del cuerpo del desagüe Este capítulo le guía en la instalación del cuerpo del desagüe y en su preparación para cumplir con la normativa local de fontanería.
  5. 5:44 Instalación definitiva de la base Este capítulo detalla cómo instalar de forma definitiva la base de la ducha, asegurando que quede nivelada y bien apoyada.
  6. 8:12 Instalación de los paneles de pared Este capítulo muestra cómo instalar los paneles de pared con el sistema de pasadores y ranuras, empezando por la pared opuesta a la válvula.
  7. 9:13 Instalación de la válvula y su pared Este capítulo muestra cómo instalar la válvula y, a continuación, el panel de pared de la válvula, incluida la conexión de las tomas de agua.
  8. 11:13 Acabado y sellado de la ducha Este capítulo cubre la instalación de accesorios de montaje en superficie, el sellado de todas las juntas con silicona y la opción de añadir un kit de moldura embellecedora.

Preguntas Frecuentes

¿Es sólida la parte inferior de la base de ducha Ella? No. El suelo está moldeado con una ligera pendiente hacia el desagüe y lleva una cuña en la parte trasera que nivela la base sobre un subsuelo plano.

¿Por qué se balancea mi base de ducha en el hueco? El subsuelo no está plano ni nivelado debajo de la base. Introduzca cuñas en los huecos hasta que la base quede firme y marque nivel en ambas direcciones.

¿Tengo que asentar la base de ducha en mortero? No. La cama de mortero solo se aplica a las duchas sin barreras de acceso rodado. Las cabinas de umbral bajo se nivelan con cuñas y no se asientan en mortero.

¿De qué tamaño debo cortar las cuñas para la base de ducha? Corte cuñas de unas 6 pulgadas de largo con un extremo grueso de 1 1/2 pulgadas. Haga varias para poder apilarlas o cambiarlas según haga falta.

¿Puede mi contratista llamar a Ella mientras nivela la base? Sí. Su instalador dispone de soporte técnico gratuito en el (800) 480-6850. Tenga listos el número de modelo y fotos del hueco.

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