El agua se escapa por la puerta porque la mampara de ducha de 4 hojas está montada demasiado hacia afuera sobre el borde de la bañera. La mampara debe instalarse en el borde interior, el reborde más cercano al interior de la bañera, sobre todo en el tramo que pasa por encima de la puerta. Cuando queda más hacia afuera, el agua que rebota en la persona o en los paneles se canaliza hacia el hueco entre la puerta y la bañera del lado de las bisagras, y la bañera gotea al suelo aunque la junta de la puerta esté en perfecto estado.
Por Qué La Colocación Importa Más Que La Junta
La junta de la puerta está diseñada para contener el agua dentro de la bañera. La zona estrecha entre el canto de la puerta y el borde de la bañera, por fuera de la junta, no está pensada para recibir agua. Cuando la mampara queda por fuera del reborde interior, las salpicaduras que golpean los paneles bajan por la mampara y caen en ese hueco en lugar de volver a la bañera. Desde ahí siguen la jamba de la puerta hasta el suelo. Las señales inconfundibles son una fuga que solo aparece con los chorros o la ducha de mano en marcha y agua que baja por la cara exterior de la puerta del lado de las bisagras. Si es la propia mampara la que deja pasar agua por un hueco en su goma, consulte por qué la goma de la mampara de ducha tiene un hueco.
Comprobar La Posición De La Mampara
- Despliegue la mampara por completo a lo ancho de la bañera y observe dónde apoya el canto inferior sobre el borde. Debe seguir el reborde interior en toda su longitud, sin que ningún panel se desplace hacia el canto exterior.
- Preste especial atención a los paneles situados sobre la puerta y del lado de las bisagras. Cualquier panel que quede hacia afuera aquí dirige el agua directamente al hueco de la puerta.
- Fíjese en los dos últimos paneles, los más alejados de la pared. Son los paneles que el servicio técnico le pedirá ver en fotos, porque su posición con la mampara abierta determina hacia dónde va el agua.
- Ponga los chorros en marcha con la mampara colocada y observe hacia dónde van las salpicaduras. El agua debe volver al interior de la bañera, no bajar por la cara exterior de la puerta.
- Si la mampara queda hacia afuera, pida a su instalador que reubique el soporte para que la mampara apoye en el borde interior en toda su longitud. Los pasos de montaje están en instalación de mamparas de ducha de cristal.
Si La Fuga Continúa Tras Reubicarla
Haga fotos de cerca de la mampara desde arriba, mostrando dónde el canto inferior se apoya en el borde, además de una foto de cerca de la junta de la puerta y de los dos paneles más alejados de la pared. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con esas fotos y su modelo y número de serie. El equipo confirmará si la colocación ya es correcta o si hay que revisar la junta. Si el agua se escapa al usar la ducha de mano en lugar de los chorros, consulte por qué sale agua de la bañera al usar la ducha de mano. Si no tiene claro qué es la mampara o cómo se pliega, empiece por qué es la mampara de ducha de 4 hojas.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde debe montarse exactamente la mampara de 4 hojas?
¿Por qué la bañera solo gotea con los chorros encendidos?
¿Significa esto que la junta de mi puerta está defectuosa?
¿Se puede mover la mampara una vez instalada?
¿Qué fotos necesita el servicio técnico para diagnosticar la fuga?
¿Aún Necesitas Ayuda?
Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.