¿Por qué mi grifo termostático Ella solo sale agua tibia?

Cuando un grifo termostático Ella solo da agua tibia sin importar dónde coloque el mando, la causa habitual es el cartucho de la válvula de control termostático (TCV) obstruido por calcio, hierro o sedimentos, de modo que ya no puede incorporar todo el caudal de agua caliente a la mezcla. Una válvula atascada en tibio es el mismo problema de cartucho obstruido que se describe en ¿Por qué el control de temperatura de mi bañera está atascado o no cambia la temperatura del agua?, visto desde otro ángulo. Sin embargo, antes de que un fontanero extraiga el cartucho, descarte las dos causas de la instalación de la casa que producen el mismo resultado tibio: una llave de paso de agua caliente que solo está parcialmente abierta y un calentador de agua que no puede suministrar agua caliente al caudal de un caño de llenado rápido Ella.

Por Qué Un Grifo Termostático Acaba Dando Agua Tibia

Una línea de agua caliente y una de agua fría alimentan la válvula, y una única línea mezclada llega hasta el caño. Usted elige una temperatura en el mando y el cartucho mezcla ambos suministros para mantenerla. El agua tibia significa que la mezcla lleva demasiada agua fría, y eso ocurre de tres maneras.

• El cartucho está obstruido. La cal y los sedimentos en el cartucho y en sus filtros de entrada impiden que el lado caliente se mezcle. Esta es la misma causa detrás de una válvula que solo da agua fría, solo agua caliente o se queda tibia en cualquier posición del mando.
• El lado caliente está restringido. Una llave de paso de agua caliente que nunca se abrió del todo durante la instalación, una línea de suministro doblada detrás de la bañera, o una válvula o filtro que el instalador añadió a la línea caliente: todo ello priva de agua caliente a la válvula. Cualquier elemento añadido entre la válvula de agua caliente y el grifo afecta únicamente al lado caliente.
• El calentador de agua no da abasto. El juego de llenado rápido de 5 piezas alcanza hasta 18 galones por minuto y el de 2 piezas hasta 16 galones por minuto a 60 PSI con una fontanería ideal. Un calentador de depósito suministra el agua caliente almacenada a cualquier caudal, pero un calentador sin depósito tiene que calentar el agua a su paso, y si el caño demanda más de lo que el calentador puede calentar, la temperatura de salida baja.

Otro elemento que conviene descartar es el calentador en línea. El vídeo muestra su función: una vez que ha llenado la bañera a una temperatura agradable y ha puesto en marcha el hidromasaje, el calentador trabaja junto con la bomba de agua para mantener esa temperatura. No calienta agua fría ni funciona sin la bomba, así que no puede templar un llenado tibio.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Confirme que su grifo lleva una TCV. Su pedido le indica con qué paquete se envió la bañera. El grifo de llenado rápido de 5 piezas con doble maneta no es termostático, y no lleva filtro, aireador ni control termostático dentro de sus válvulas de agua caliente y fría, por lo que la temperatura que haya en la línea de suministro es la que llega al caño. En ese juego, un llenado tibio apunta al suministro de la casa, a una válvula añadida o al tamaño y la recuperación del calentador de agua.
2. Abra el panel de acceso y revise ambas llaves de paso. Una llave apenas entreabierta deja que el agua caliente llegue al grifo, pero sin el volumen necesario. Ábralas por completo.
3. Recorra la línea de suministro de agua caliente. Compruebe si hay algún doblez, y si se añadió alguna válvula o filtro durante la instalación entre la línea de la casa y el grifo.
4. Compare la bañera con los lavabos. Si los lavabos dan agua bien caliente y la bañera no, la causa está entre la línea de la casa y el caño, no en el calentador de agua. ¿Por qué no hay agua caliente en la bañera cuando los lavabos sí tienen agua caliente? analiza ese caso.
5. Pruebe la ducha de mano y el caño por separado. No pueden funcionar a la vez, así que pruebe cada uno por su cuenta con el agua totalmente caliente. La ducha de mano deja pasar poca agua, mientras que el caño da mucho más caudal. Si la ducha de mano sale caliente y solo el caño sale tibio, la diferencia se produce después de la válvula de agua caliente: el desviador, un accesorio añadido o un calentador que no da abasto con el caudal del caño. Ese patrón se trata en La ducha de mano sale caliente pero el caño de la bañera solo sale tibio: qué comprobar.
6. Anote el tipo y la potencia de su calentador de agua. Un calentador sin depósito que alimente una bañera con puerta debe tener una capacidad de 11 galones por minuto o superior, y se recomienda un depósito de 75 galones o más. Compare la capacidad del calentador sin depósito con el caudal de su juego de grifería.
7. Fíjese también en si el llenado es lento. La cal en los filtros de entrada de la TCV o en la válvula antirretorno del fondo del cartucho reduce el caudal a un hilo de agua incluso cuando el agua sale caliente. El agua tibia junto con un llenado que se alarga mucho más allá de 15 minutos es una señal clara de que los filtros están obstruidos, tal como se explica en ¿Por qué mi bañera con puerta se llena tan despacio?.

Limpiar O Sustituir El Cartucho

Si las llaves de paso están abiertas, los lavabos dan agua caliente y el calentador es suficiente, el siguiente paso es el cartucho. Cierre ambas llaves de paso de la bañera y encargue el trabajo a un fontanero con licencia y seguro.

1. Afloje el tornillo allen y retire la maneta; después quite la placa embellecedora.
2. Extraiga el regulador, retire las arandelas y el florón, y desenrosque el collarín utilizando únicamente su zona plana para la llave.
3. Desenrosque el cartucho. Limpie los filtros de entrada y el fondo del cartucho, incluida la válvula antirretorno, con un cepillo suave y un producto antical como CLR, o monte un cartucho nuevo.
4. Engrase ligeramente las juntas con grasa de litio y vuelva a montarlo sin apretar en exceso. Coloque el regulador y el limitador en su orientación original, ya que un regulador montado girado puede dejar pasar agua caliente con la maneta en posición de frío.
5. Abra de nuevo el agua y pruebe todo el recorrido de la maneta.

Si el agua sigue sin mezclarse después de la limpieza, sustituya el cartucho, y si la válvula en sí ha fallado, sustituya la TCV completa. La bañera solo se llena con agua hirviendo o fría y no mezcla para dar agua templada explica esa decisión. Como la obstrucción proviene del agua de suministro, instale un filtro o una malla en línea en las líneas de suministro si aún no lo tiene, y límpielo con la misma frecuencia mensual que su enjuague con vinagre.

Garantía Y Quién Realiza El Trabajo

La TCV tiene una garantía limitada de 1 año y queda excluida de la garantía de por vida de las piezas. La obstrucción del cartucho causada por calcio, hierro o agua contaminada no es un defecto cubierto, y por eso el filtro en línea es importante. Cuando una pieza está cubierta, Ella la envía bajo garantía y un fontanero local con licencia realiza la mano de obra. Ella no envía técnicos. Si limpiar el cartucho se convierte en una tarea recurrente en su zona, el servicio técnico puede sugerirle sustituir el grifo termostático por el grifo de llenado rápido Ella de 5 piezas, que mezcla con manetas manuales de agua caliente y fría y no tiene cartucho que se obstruya, aunque no mantiene por sí solo una temperatura fijada. Su distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 pueden ayudarle con ese cambio.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si ambas llaves de paso están abiertas y el grifo sigue dando solo agua tibia, abra un ticket en ellasbubbles.com/support con su número de serie, una foto del juego de grifería sobre la encimera, una foto de las llaves de paso y las líneas de suministro detrás del panel de acceso, una nota indicando si la bañera tiene válvula termostática y si hay un filtro en línea instalado, y el tipo y la potencia de su calentador de agua. El servicio técnico le llamará para repasar el diagnóstico, así que incluya el mejor número para localizarle. Cualquier pieza se tramita a través de su distribuidor Ella o del equipo en el (800) 480-6850.

Vea: Ella's Bubbles: el calentador de agua en línea mantiene una temperatura del agua agradable con capítulos y transcripción completa.

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Preguntas Frecuentes