Sí. Si las ratas mordieron las tuberías debajo de la bañera, o los tubos simplemente se han vuelto quebradizos y se están rompiendo, las tuberías de aire y los conectores que las unen son piezas reemplazables. Las líneas pasan por el espacio detrás del faldón frontal, así que lo primero es retirar los paneles de acceso del faldón y observar lo que hay: las mangueras pequeñas que llevan la señal de aire desde los pulsadores hasta la caja de control, las tuberías más grandes que alimentan los chorros de aire, y los conectores en codo, en T y rectos que las unen. Fotografíe los tramos dañados y el equipo buscará las tuberías que coincidan con su número de serie.
Causas Probables
- Daños causados por roedores en tuberías accesibles a través de un extremo abierto de la bañera o de una abertura en el faldón.
- Manguera de aire transparente antigua que se ha deteriorado con el tiempo y ha perdido su sujeción en los accesorios. La solución del equipo para este estilo es un juego de mangueras rojas de repuesto.
- Una línea que quedó demasiado tensa o se engánchó durante la instalación y se ha partido en un conector.
- Chorros en la parte inferior de la bañera que se rompieron al apoyar la bañera sobre ellos durante una mudanza, arrancando también las tuberías.
Qué Comprobar, Por Orden
- Corte la corriente de la bañera y retire los paneles de acceso del faldón frontal. Según el modelo, están sujetos con clips, tornillos bajo tapones, cinta de velcro o imanes. Nuestra guía sobre el acceso de servicio y el faldón frontal muestra dónde están en cada familia.
- Siga cada línea de aire desde los pulsadores y el colector de aire detrás del asiento hasta la caja de control y los chorros, y marque cada sección mordida o quebradiza. No existe un esquema impreso de las mangueras, así que sus fotos son el mapa.
- Fotografíe las tuberías junto a una regla y fotografíe ambos extremos donde se conectan. Los tamaños de las tuberías han cambiado con los años; en bañeras antiguas la línea pequeña ha medido cerca de 1/4 de pulgada de diámetro interior por 3/8 de pulgada exterior, pero el equipo lo confirma con su número de serie antes de enviar nada.
- Cuente los conectores que necesita por tipo: codos (los de 90 grados a presión), en T y rectos. Calcule la longitud total para poder cortar lo suficiente.
- Apunte su modelo y número de serie de la etiqueta que está dentro del panel extraíble junto a la puerta. Cubiertas de chorros de aire, tuberías y conectores explica qué es y qué no es reemplazable en el sistema de chorros.
- Si la bañera es un modelo antiguo o descontinuado, lea piezas y soporte para bañeras Ella antiguas; las solicitudes de modelos anteriores se atienden caso por caso con el modelo y el número de serie.
Cuándo Abrir Un Ticket
Póngase en contacto con su distribuidor Ella o con el equipo al (800) 480-6850, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support, indicando el modelo, el número de serie, fotos de los tramos dañados con una regla en la imagen, su recuento de conectores y una estimación de la longitud. La garantía publicada cubre defectos de material y de fabricación, no daños externos, por lo que el equipo confirmará a partir de sus fotos cómo se trata cada tramo. Mientras los paneles estén retirados, no coloque aislamiento alrededor del equipo; las bombas y la electrónica necesitan ese flujo de aire.

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Cómo funcionan las conexiones de señal de aire El técnico explica cómo el control de pulsador envía una señal de aire a la caja de control a través de un tubo de aire.
- 0:51 Cómo asegurar las conexiones de la caja de control El técnico muestra cómo encajar firmemente el tubo de aire en la boquilla de la caja de control.
- 1:03 Cómo comprobar la conexión del botón El técnico muestra cómo extraer el botón de su alojamiento con un destornillador plano.
- 1:21 Cómo asegurar la conexión de la bomba El técnico extrae la pieza negra de la bomba y asegura la conexión con la tuerca de fijación y la manguera.
- 1:40 Cómo volver a montar el botón El técnico vuelve a colocar la bomba y el botón en su sitio, fijándolos con el aro cromado.
El video muestra cómo cada tubo de aire se ajusta en su boquilla de la caja de control con un giro y empuje firmes, que es la forma de reconectar la nueva tubería una vez reemplazados los tramos dañados. Vea: Cómo asegurar las conexiones de aire e hidromasaje en su bañera con puerta con capítulos y transcripción completa.
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