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Las ratas mordieron las tuberías debajo de mi bañera. ¿Se pueden reemplazar?

Sí. Si las ratas mordieron las tuberías debajo de la bañera, o los tubos simplemente se han vuelto quebradizos y se están rompiendo, las tuberías de aire y los conectores que las unen son piezas reemplazables. Las líneas pasan por el espacio detrás del faldón frontal, así que lo primero es retirar los paneles de acceso del faldón y observar lo que hay: las mangueras pequeñas que llevan la señal de aire desde los pulsadores hasta la caja de control, las tuberías más grandes que alimentan los chorros de aire, y los conectores en codo, en T y rectos que las unen. Fotografíe los tramos dañados y el equipo buscará las tuberías que coincidan con su número de serie.

Causas Probables

  • Daños causados por roedores en tuberías accesibles a través de un extremo abierto de la bañera o de una abertura en el faldón.
  • Manguera de aire transparente antigua que se ha deteriorado con el tiempo y ha perdido su sujeción en los accesorios. La solución del equipo para este estilo es un juego de mangueras rojas de repuesto.
  • Una línea que quedó demasiado tensa o se engánchó durante la instalación y se ha partido en un conector.
  • Chorros en la parte inferior de la bañera que se rompieron al apoyar la bañera sobre ellos durante una mudanza, arrancando también las tuberías.

Qué Comprobar, Por Orden

  1. Corte la corriente de la bañera y retire los paneles de acceso del faldón frontal. Según el modelo, están sujetos con clips, tornillos bajo tapones, cinta de velcro o imanes. Nuestra guía sobre el acceso de servicio y el faldón frontal muestra dónde están en cada familia.
  2. Siga cada línea de aire desde los pulsadores y el colector de aire detrás del asiento hasta la caja de control y los chorros, y marque cada sección mordida o quebradiza. No existe un esquema impreso de las mangueras, así que sus fotos son el mapa.
  3. Fotografíe las tuberías junto a una regla y fotografíe ambos extremos donde se conectan. Los tamaños de las tuberías han cambiado con los años; en bañeras antiguas la línea pequeña ha medido cerca de 1/4 de pulgada de diámetro interior por 3/8 de pulgada exterior, pero el equipo lo confirma con su número de serie antes de enviar nada.
  4. Cuente los conectores que necesita por tipo: codos (los de 90 grados a presión), en T y rectos. Calcule la longitud total para poder cortar lo suficiente.
  5. Apunte su modelo y número de serie de la etiqueta que está dentro del panel extraíble junto a la puerta. Cubiertas de chorros de aire, tuberías y conectores explica qué es y qué no es reemplazable en el sistema de chorros.
  6. Si la bañera es un modelo antiguo o descontinuado, lea piezas y soporte para bañeras Ella antiguas; las solicitudes de modelos anteriores se atienden caso por caso con el modelo y el número de serie.

Cuándo Abrir Un Ticket

Póngase en contacto con su distribuidor Ella o con el equipo al (800) 480-6850, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support, indicando el modelo, el número de serie, fotos de los tramos dañados con una regla en la imagen, su recuento de conectores y una estimación de la longitud. La garantía publicada cubre defectos de material y de fabricación, no daños externos, por lo que el equipo confirmará a partir de sus fotos cómo se trata cada tramo. Mientras los paneles estén retirados, no coloque aislamiento alrededor del equipo; las bombas y la electrónica necesitan ese flujo de aire.

El video muestra cómo cada tubo de aire se asienta en su boquilla en la caja de control con un giro y un empuje firmes, que es la forma de reconectar las nuevas tuberías una vez reemplazados los tramos dañados.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo reemplazar todas las mangueras de aire a la vez en lugar de solo las dañadas?
Sí. Dígale al equipo que quiere sustituir el juego completo, envíe su recuento de conectores y una estimación de la longitud, y se cortarán las tuberías adecuadas para su bañera. Deje un poco de holgura en cada tramo.
¿Existe un diagrama de las líneas de aire debajo de la bañera?
No. No hay un diagrama universal de piezas ni un esquema de las mangueras del masaje de aire. Todas las líneas de aire se conectan al colector de aire en la parte superior de la bañera, detrás del asiento, y el equipo trabaja a partir de sus fotos.
¿Puede hacer el trabajo de tuberías mi propio fontanero o técnico?
Sí. Reconectar la manguera de los pulsadores y las tuberías de los chorros es un trabajo que un técnico puede realizar con los paneles de acceso retirados, y el equipo está disponible por teléfono si surge alguna duda durante el trabajo.
¿Cubrirá la garantía las tuberías mordidas?
La garantía publicada cubre defectos de material y de fabricación solo en piezas, nunca la mano de obra, y el equipo confirma la cobertura a partir de fotos de los daños y su número de serie. Cualquier trabajo para acceder a las líneas y volver a tenderlas corre por cuenta del propietario.

¿Se ha resuelto?

Si no, abre un ticket y nuestro equipo se encargará a partir de aquí.

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